【6000字深度稿】CES管中窥豹：看IBM如何以区块链撬动可信商业？ 原创

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>>> 你信任你手中的咖啡吗？

在CES 2020上，一项全新的区块链技术将把新体验送到酷爱咖啡的消费者手里。是的，咖啡是很多人每天热爱的伙伴，也是一个价值千亿美元的全球性产业。每年全球消费者喝掉约5000亿杯咖啡，未来每一杯咖啡都有机会告诉消费者，究竟杯里的咖啡是产自哪个咖啡农户，经过了哪些交易商、烘焙商和品牌商等之手，而这些将全部由区块链技术自动“记录在册”。

区块链对于数字商业的变革影响将是巨大的，但当每一个消费者和用户都能感受到区块链的价值，才能切实感受区块链真实存在于我们的生活中。

早在2017年的时候，IBM第19次全球CXO调查就指出，随着区块链增强了跨价值链的信任和透明，企业与组织将以“难以预测”的方式进行协同与竞争。例如，一项《金融时报》的调查显示2/3受调查的19-24岁消费者更愿意购买以可持续方式种植和负责任方式采购的咖啡。仅仅是一点点信息价值的改变，就可能颠覆千亿美元的咖啡产业，以及上千万依赖咖啡而生的家庭。

基于IBM区块链技术，由全球主流咖啡品牌、生产商、交易商、分销商等供应链成员共同发起的Farmer Connect区块链平台，将吸引更多的中小咖啡农加入该平台。届时，全球咖啡消费者将能够合力扶持可持续的咖啡社区。作为电子商务理念的发起者，IBM一直在追踪商业趋势和技术趋势，并与行业先行者们共同探索新技术和数字化新商业实践。如今，在区块链商业应用方面，IBM也一直走在全球商业实践的前沿上。

>>> 从让每一个消费者都能“感谢我的农民朋友”，看企业如何构建可信供应链

自1976年开始，经济合作与发展组织开始在全世界推行负责任的商业行为。而随着全球经济发展，越来越多跨国经营的企业应运而生，更加需要注重履行负责任的商业行为，以避免为了不正当竞争而无视相关原则与标准。

过去，这只能依靠企业凭自觉进行自检，或通过相关审计公司的定期审查，而区块链技术的出现则让这一局面出现改变的曙光。企业构建负责任的商业，可以从构建可信区的供应链开始。

例如，2020 CES就提到，以负责任的方式生产和采购咖啡等食品和矿产资料，是负责任商业行为的重要一环。Farmer Connect采用了“IBM食品信任”区块链解决方案，不仅把从农场、交易到烘焙商和品牌等的全供应链信息都记录在区块链平台上，更提供了面向每一个消费者的“感谢我的农民（Thank My Farmer）”APP，该APP把区块链平台上所有的信息以可视化互动方式展现。

“Thank My Farmer”应用（来自IBM.com）

从2020年早期开始，美国和加拿大的消费者就可以用“Thank My Farmer”APP扫描1850品牌单一来源高级咖啡上的QR二维码，欧洲的消费者可以用该APP追踪Beyers Koffie新的单一来源品牌Beyers 1769。Farmer Connect的现有成员包括了具有50年到200余年经营历史的各种公司、企业和机构：代表了54万咖啡农的哥伦比亚咖啡种植联盟（FNC），起始于1858年的贸易商ITOCHU Corporation、1857年的贸易商Volcafe Ltd.，具有超过264年历史的咖啡与茶品牌商JDE、140余年历史的品牌商Beyers Koffie、120余年历史的品牌商J.M. Smucker Company等等。现在，这些品牌的信任价值都能够传递到每一杯咖啡上，而消费都也能够用每一杯咖啡的购买，为更可信的商业社区“投票”。

不仅是你手中的咖啡，区块链平台在矿产资源的负责任追溯上也能大显身手。RSBN负责任采购区块链网络是一个开放的全行业区块链平台，旨在全面掌握负责矿物生产的各方面，追踪从源头到最终产品的整个过程。RSBN区块链平台以IBM区块链平台为基础，以RCS Global Group为保障，以Linux基金会的HyperLedger超级账本架构为技术支持。

其中，RCS Global是一家专注于推广、咨询、审核和培训负责任采购的第三方公司。除矿产资源外，RCS Global也把相关经验和专业知识用于改善各种自然资源的负责任采购。在构建RSBN的过程中，RCS Global Group 对加入网络的每家公司进行负责采购评估，RSBN平台则审计和跟踪负责任采购行为记录。该平台的成员包括福特、大众汽车集团、沃尔沃汽车公司、LG化学、华友钴业等。

用RSBN区块链追溯钴供应链过程大致如下：首先，华友钴业在位于刚果民主共和国（DRC）的工业矿山场地生产钴；然后，LG 化学在位于韩国的阴极和电池工厂使用钴；最后，位于美国的福特工厂将电池装入车辆。在RSBN平台上采集的不可变审计跟踪记录，证明钴的最初生产过程、维护过程以及从矿山到最终制造商手中的整个过程合乎道德要求。

RSBN平台已经获得了商业市场的认可与初步部署。据了解，沃尔沃汽车公司将从 2020 年春季开始在其 LG化学的供应链上全面应用RSBN解决方案，届时沃尔沃将成为第一个全面应用 RSBN 解决方案的联盟成员。 沃尔沃汽车公司还计划未来将RSBN应用于电池内的其它关键矿物（包括镍和锂）。

据摩根斯坦利发布的一份报告称，到2026年，市场对钴的需求预计会增加到现在的八倍，以电动车和消费设备中的用量增加尤为明显。未来，市场对钴的大量需求将使RSBN平台能够拥有更多机会，以基于区块链网络追踪负责任的钴采购，对全球电动车及消费电子产品带来巨大而深远的可信化影响。试想一下，如果消费者只购买可溯源零部件的电动车，那么那些无法溯源的电动车势必将失去市场。

可见，企业构建可信的供应链对于实践负责任的商业行为何等重要，IBM则是企业付诸可信化商业行为的良师益友。据IBM 全球企业咨询服务部大中华区区块链事业部负责人何苹介绍， IBM丰富的行业经验和咨询能力可以就客户的实际情况挖掘区块链的应用场景，规划区块链使用的蓝图。IBM还有实施优势，IBM企业咨询服务部有既懂业务又懂技术的专家，结合设计思维与车库方法等方法论和工具，有能力保证长期后续的实施落地。自2016年以来，IBM与来自金融、物流、政府、零售、供应链等领域的数百家客户进行合作，共同实施企业级的区块链应用。

>>> 区块链数字商业平台，成就可信商业新生态

当全球进入数字商务时代，产业链的上下游企业进一步在数字化网络上形成命运共同体，负责任的商业行为将保障全球健康的商业环境和竞争。

区块链不仅是技术，更是平台，成就全球合作的数字新商业范式，打造产业上下游企业参与的可信产业生态。IBM第19次全球CXO调查结果显示²，传统商业是线性的管道方式——企业把产品和服务推向用户和消费者，而基于区块链的数字平台商业模式是网状方式——企业、用户和消费者等不同角色在同一个数字平台上互联而创新商业。在区块链数字商业平台时代，企业之间从相互竞争转为相互协作，共同满足用户和消费者的需求。

TradeLens提供了一个很好的竞合新商业范式模板。2016年6月开始，全球最大集装箱海运公司马士基与IBM合作开发TradeLens平台³，该技术将区块链应用到全球供应链中，实现更加安全高效的全球贸易。世界贸易生态系统的成本和规模一直以复杂的态势增长，每年运输的货物价值超过4万亿美元，而消费者每天使用的80％以上物品都通过海运进行运输，处理和管理运输这些货物所需的交易单证文件成本预计最高可达实际运输成本的五分之一。

TradeLens平台建立了一个海运信息通道，能够提供端到端的供应链可视性，使供应链管理的所有参与者能够实时、安全无缝地交换运输信息。而TradeLens平台的无纸化贸易将使终端用户能够在整个架构范围内安全地提交、验证和批准文件，使单证文件备案数字化和自动化，最终帮助减少清关和货物运输的时间和成本。基于区块链的智能合约确保所有所需批准都能及时获得，有助于提高批准速度并减少错误。

2018年1月，马士基与IBM组建了新公司以运营该平台⁴。当时，杜邦、陶氏化学、利乐、休斯顿港、鹿特丹港社区系统、荷兰海关、美国海关及边境保护局等机构都已经利用该平台（GTD）进行了试点。TradeLens不仅仅是对现有海运生态系统的信息化，在一个网状结构的数字商业平台上，还可以有更大的想像空间：海关及相关管理部门可以通过该平台促进贸易流动，提高供应链的安全性；码头运营商可以通过该平台增加港口协作并改善码头规划；在当地政府的支持下，该平台可以连接检验检疫局用于进出口商品的全球质量溯源系统，并将用户链接到重要的进出口贸易通道。

2019年7月，随着全球第五和第六大型远洋运输商赫伯罗特和Ocean Network Express集运公司的加入⁵，TradeLens区块链数字平台已覆盖全球超过一半的远洋集装箱货轮。至此，全球六大承运商中已经有五家参与该平台，现在 TradeLens 客户可以在该平台上访问全球所有三个主要的船舶共用联盟中的主要承运商。作为保持中立的行业平台，TradeLens的成员可以获得全面的数据视图并在货轮前往世界各地时开展合作，在该平台上还可以方便的引入新的数字产品。

IBM供应链解决方案副总裁Todd Scott近期就TradeLens表示，随着越来越多的合作伙伴与平台签约并支持平台背后的价值主张，其它企业就更容易作出加入平台的决定。他还说，在出售集装箱时，这些企业是彼此的竞争对手，但是在解决业内文档手续繁冗和效率低下带来的挑战时，他们又是彼此的合作伙伴。区块链的一大优势就是帮助原本可能互不信任的公司开展合作，从而建立新型信任。能够让大量参与者使用同一个平台，这就是区块链解决方案的价值。

“IBM的区块链技术就像是大海和江河这样的载体，企业可以在此之上造船航行，在IBM的平台上基础的东西都有，企业只是需要在此基础之上做一些个性化的应用或者改造。” IBM全球企业咨询服务部合伙人、中国区银行与金融市场行业总经理范斌曾在接受媒体采访时认为，我们正在致力于推动认知商业模式。因为未来商业变革将是数据驱动，数据挖掘和应用对新的盈利模式的推动非常重要，而今天20%的数据是可搜索的，还有80%的数据在传统企业里。在这个背景下，区块链技术十分有助于支撑新认知商业模式，推进生态合作、推进可信生态。

>>> IBM推动区块链技术演进

作为最早就看到区块链技术方向以及商业价值的公司，IBM一直不断在区块链领域里进行耕耘。早在2015年IBM就加入Linux基金会HyperLedger超级账本项目成为创始成员，并贡献了4.5万行代码。为了把区块链用于企业级环境，IBM研发了一整套企业级区块链的架构、技术、产品和服务。

IBM致力于降低区块链复杂度，使其更加易用与开放⁶。基于Bluemix云服务，IBM推出了区块链服务，让开发人员可以获得全面整合的DevOps工具，在IBM云端创建、部署、运行并监控区块链应用程序。基于IBM区块链平台的区块链应用程序也可部署于IBM z系统中，从而以更安全、高可用和高性能方式处理敏感的监管类数据；还可以通过应用程序接口（API）在分布式服务器和z系统中处理事务，为付款、结算、供应链和业务流程等提供支持。

IBM认为要实现区块链的全部潜力，必须以非专有的技术标准为基础，以确保系统的兼容性和互操作性。只有开源才能让区块链得到广泛采用，创新才会更活跃。Linux基金会的开源HyperLedger项目于2017年6月推出了可用于企业级生产环境的HyperLedger Fabric V1.0版本，该版本的贡献者来自28个企业和组织的159位开发人员。截止到2019年9月，HyperLedger已经囊括了250个贡献组织，现为V1.4 LTS长期服务版本。

HyperLedger Fabric以模块化设计，提供了加密、身份、共识协议、智能合约语言以及其它方面的软件实施，以实现便捷的可交换性。HyperLedger Fabric让区块链可以容纳广泛的“可插拔”功能，以满足不同需求。而HyperLedger Fabric的模块化设计让IBM区块链平台可利用GDPR、HIPAA等企业级安全实践，从而服务于企业级区块链网络。此外，HyperLedger Fabric的模块化设计也让IBM区块链平台具有良好的可扩展性。

IBM区块链平台基于HyperLedger Fabric进行了相应的扩展和增强，包括：简化了HyperLedger Fabric SDK；提供开发与运维的仪表盘和工具集；面向开发者的免费的Visual Studio Code扩展；秒级（而非分钟级）添加新成员/参与者；多行业用例示范代码；支持Node.js、Go、Java、Solidity等多种智能合约语言；网络滚动升级无宕机；多云环境部署，可灵活部署；具备繁荣的区块链应用和解决方案市场等等。这些都让企业级区块链部署更简单、更容易、更方便。

为了进一步让企业更能够在更多IT环境中部署一致的区块链技术，2019年11月IBM推出了基于红帽OpenShift的区块链平台V2.1⁷。红帽OpenShift是业界主流的Kubernetes容器集群发行版本之一，可以支持容器应用跨多云、混合云以及本地IT等环境。而基于OpenShfit的IBM区块链平台，可以运行在各种IT环境中，实现区块链的“无处不在”。而IBM区块链平台自始至终都与其它基于HyperLedger Fabric的产品、服务与解决方案相兼容、可互操作，这赋予了区块链网络极大的自由度。

值得一提的是，除了不断更新和增强区块链技术平台外，为加快设计和开发区块链应用程序，位于伦敦、纽约、新加坡和东京等IBM Garages也全面开放，以帮助IBM专家与企业开发人员一起设计并实施业务区块链。IBM全球业务服务部还将为银行、金融服务和物流行业的客户深入提供区块链咨询实践。IBM交互体验（IBM iX）是全球最大的数字化机构，也邀请客户共同在全球IBM工作室内开发新的区块链使用案例。

IBM副总裁，IBM大中华区首席技术官，IBM中国研究院院长谢东博士介绍，IBM从2014年就开始踏足区块链领域，是区块链底层技术和区块链企业级应用的行业领导者，最大的目标是希望通过区块链这一新的技术来重塑企业。除了对开源社区的巨大投入，IBM在人才和专利上的投入也有目共睹。IBM在区块链底层技术上拥有深厚的积累和完整的解决方案，拥有如全同态加密、匿名证书等独特技术，保证系统的整体交易安全和抗攻击性。同时，IBM的BaaS（区块链即服务）方案结合了IBM Cloud强大的PaaS能力和领先的区块链技术，对于希望获得开箱即用体验的区块链服务的企业来说是不二之选。

目前，IBM已经与全球数百家企业合作，一方面让区块链具备业务就绪性、一方面让区块链创造真正的商业价值，金融服务、供应链、物联网、风险管理、数字版权管理及医疗卫生等行业都在利用区块链网络实现巨变。

2019年11月，IBM第20次全球CXO调查提出了下一个经济范式：信任经济。未来，信任不再是品牌口号或广告理念，而将成为真正的企业核心竞争力之一。基于区块链平台的“自动化”信任，能够让最终用户和消费者更加清晰地感知和认知，并且可以理性的量化及追踪。而具有技术支撑的企业和品牌信任，无疑将在最终用户和消费者心中获得优势溢价，最终在数字经济时代的竞争中获得胜出优势。

附录：

部分区块链案例展现如下：

IBM使用区块链改善海鲜产品可追溯性及可持续性（2019年11月）

为进一步解决扇贝产业过度捕捞带来的负面影响， IBM与Raw seafoods海鲜工厂宣布达成新合作。该项目将依托IBM Food Trust区块链平台，从来自大西洋扇贝渔业的扇贝供应链的数字化入手。由此不仅可以为多种相关客户提供切实可靠的扇贝捕获信息，更能为渔船所有者提供与分销渠道的直接联系，帮助渔船更有策略地进行捕捞。美国西南部最大的海产品批发商之一Santa Monica Seafoods将成为首批新系统参与者。

TBCASoft、IBM及软银集团计划利用跨运营商区块链解决方案实现电信行业转型（2019年11月）

TBCASoft，IBM及软银集团宣布将开展助力电信行业实现转型计划，为电信运营商及其用户提供全新的服务，并催生极富创新的业务模式。根据达成的计划协议，IBM将提供区块链技术、关于区块链网络集成和扩展的经验以及软件解决方案，并利用自身与全球80%的电信运营商合作所积累的经验，支持这一生态系统的拓展。同时，为了帮助电信运营商提高灵活性，TBCASoft也计划在其区块链堆栈中使用IBM区块链平台，以提供可在多种云环境中使用的开放性技术。

IBM区块链平台助力澳大利亚多家银行担保流程变革（2019年11月）

为降低银行担保过程的欺诈风险，减少出错的可能性，并提高执行速度，IBM与澳大利亚澳新银行、联邦银行、Scentre Group和西太平洋银行联合启动全新数字区块链技术平台Lygon平台的应用试点。Lygon平台可将银行担保的发放时间缩短至一天左右，提高了担保透明度和安全性。试点工作结束后，Lygon计划向所有发行者、申请人和受益人提供平台访问权限，并随着时间的推移支持更广泛的使用案例。

IBM与Chainyard推出全新区块链网络以简化供应链管理 （2019年8月）

作为公认的企业区块链主要供应商，IBM与Chainyard宣布推出全新的区块链网络Trust Your Supplier，旨在消除传统供应商管理中耗时的人工流程，帮助降低欺诈和错误风险，在整个供应链中建立无摩擦的关系。Trust Your Supplier能够在区块链网络上为供应商创建了数字护照，并且通过对接现有供应商采购业务网络，减少相关的时间和成本，提供新的商机。Trust Your Supplier网络目前只可用于现有参与者，但计划在2019年第3季度推出商用版本。

联想借助IBM认知和区块链技术提升全球200多个国家客户体验（2019年7月）

当今的客户服务需求已发展成一种标准，需要无缝整合各种网络，一旦其无法满足顾客需要，将会造成巨大的损失。IBM宣布将与联想数据中心业务集团将合作使用认知和区块链技术支持的现场服务解决方案，帮助创建更加安全透明的环境，处理和监控联想数据中心关键软硬件设备的采购与分销。当客户希望解决有关联想的服务器、存储器或网络服务的问题时，IBM 的技术支持虚拟助手可以通过区块链技术使用自然语言功能和情境识别能力，进行个性化的对话和有针对性地提问，并建议相应的解决方案。

CULedger与IBM合作利用区块链技术推动全球信贷技术发展（2019年4月）

CULedger隶属于信用合作社服务组织（CUSO），致力于通过其跨境全球分布式账本平台向信用社行业提供创新应用。为提供更好的服务体验，CULedger宣布与IBM开展合作，基于共同使用许可型区块链技术创建一套不可变的审计跟踪系统，并帮助各信用社打造全新的业务模式以及转变现有业务流程。CULedger将改进身份验证、“了解你的客户”监管法规的遵从性、贷款和支付等各项服务，同时让消费者更便捷地进行需要身份验证的交互服务。