“无界”沟通与“跨界”创新 华为L4精英圈打造ICT懂行人 原创

智能时代，ICT人才的绝对供给和培养周期，远跟不上产业发展的节奏，人才的短缺已经成为产业和企业发展的瓶颈。从IDC等咨询机构发布的报告看到，到2023年，我国数字化人才缺口会超过200万。

ICT专业人才对于生态建设的重要性是不言而喻的，其需要最优秀的人和最优质的资源。为此，华为针对合作伙伴售前各级工程师开展了权威认证，认证分为四个等级，覆盖售前初、中、高级售前能力水平人员。其中，L1为“兴趣级”；L2为“产品级”，L3为“解决方案级”，L4为“高级解决方案级”。

特别是L4是目前华为最高能力等级的渠道售前认证系统，目标是培养并识别“行业解决方案专家”和“跨产品领域解决方案专家”。该认证首次纳入“行业”维度认证，以“华为行业数字平台解决方案”、“华为跨产品解决方案”为切口，专项培养“行业”领域专业人才。

在近日举行的华为首届“懂行大会”上，华为L4精英圈首次举行了闭门会议，与会代表就如何打造数字化转型的懂行人进行深入讨论。

懂行业懂技术的ICT懂行人

对于一家科技公司来说，售前在ICT市场拓展方面发挥了重要作用，他们往往工作在第一线，把公司的产品或解决方案充分展示给用户，并力求得到肯定，最终在众多可选项目中，让用户心甘情愿为你的产品和方案埋单。

为了使能技术销售，华为渠道售前认证便应运而生，聚焦于帮助合作伙伴售前人员提升作战能力，助力合作伙伴商业成功。该认证是针对渠道合作伙伴售前岗位的专业认证，定位于单产品的引导和销售，旨在证明渠道合作伙伴能够理解客户通用需求，匹配产品的典型场景应用，完成销售投标及报价支持。

华为渠道售前认证围绕关键能力、从业经验、岗位角色、价值呈现四个维度进行级别划分。例如L1只需要掌握入门产品与技术，不需要从业经验，岗位更多是配置助理；L2则是需要掌握产品、配置、投标等能力，具备两年以上从业经验，岗位是产品销售；L3则是需要掌握解决方案设计以及项目运作的能力，具备四年以上的从业经验，岗位是产品解决方案销售。

总的来说，不管是L2还是L3在价值呈现方面都是为了打赢项目。在现在的项目运作中，随着客户个性化需求的提出，以及各类技术的涌现，技术与行业的融合越发紧密，作为ICT懂行人，不管是解决方案伙伴还是销售型伙伴，一个良好的售前专家除了需要懂ICT技术，其实也需要对产业和行业有更多洞察。

所以，最高级别L4的使命就是洞察机会与拓展可参与的市场空间，也就是需要深刻把握自身与客户所在行业的发展情况，解析出业务场景需求，进而寻求更为广阔的商业机会。行业数字化转型愈加深入，涉及的应用场景和解决方案愈加细分。因此，L4在能力要求上则是需要具备顶层咨询与架构设计能力，8年以上的从业经验，岗位对应是咨询顾问、架构师、行业解决方案销售。

聚合数字化转型懂行人

由于最高级L4认证的难度较大，现阶段只是面向华为生态领域高端专家开放，暂时采取短名单邀请制。目前，首轮面谈已通过70人，23人获得了证书，其中解决方案伙伴占比达63%。

从伙伴类型也可以看出，现在的ICT生态系统中，各类不同的伙伴（包括经销商、增值分销商、云服务提供商、解决方案提供商、集成商、独立软件开发商、咨询服务提供商等）之间是平等合作的网状关系，通过相互合作共同创造“客户价值”。

L4参与认证专家具备不同领域的业务背景，比如，智慧城市顶层设计、教育城域网方案销售、公安信息化顶层设计、数据中心方案规划、云交付咨询与设计实施等。在产业融合的趋势下，如此多元化的业务之间如果相互碰撞，又会产生怎样的“化学反应”呢？

俗话说“独木不成林”，为了更好地促进L4专家之间的交流，华为牵头成立了L4精英圈，实现深度的技术与商业合作。通过“圈子”这样的社交形式，成员之间可以“无界”沟通，进而实现“跨界”创新。

通过L4精英圈，成员之间可以及时分享最新的知识、信息和能力，包括产业/行业趋势解读、新机会洞察分析、华为解决方案研讨、华为自身能力分享等；还可以联合技术创新，深度商业合作，包括引导客户需求、联合方案打造、新商业模式合作、商机共享。除此以外，L4精英圈还采用L4认证激励、内外部授课、活动宣讲与营销宣传等多元化的激励机制，不断提升精英们的影响力。

在华为这个生态圈中，伙伴之间不仅可以互通有无，还因所专注的行业不同，看到不同的产业机会，这些来自各领域的精英，共同基于华为这样一个大平台，势必大有作为。而华为将始终与伙伴们一起前行，发现机会，抓住机会。