对话上市公司数字化转型：激活数据要素 倍增数字价值 原创

2022年2月28日，中国上市公司协会联合央广网开设的高端对话访谈栏目《中上协会客厅》正式播出。该栏目旨在聚焦资本市场热点话题，反映市场最真实声音。首期内容围绕“数字经济”展开，以“数字化转型——上市公司高质量发展的必由之路”为主题，交流探讨了我国数字经济发展和上市公司数字化转型中的相关问题。证监会和工信部相关部门领导，以及上市公司、中介机构专家等应邀出席，银河证券CIO罗黎明担任主持。

“上市公司作为我国经济的火车头、排头兵，很多优秀公司前几年就已经开始了数字化转型的探索和实践。”中国上市公司协会党委书记、执行副会长柳磊在栏目中表示，2021年，协会做了一次“上市公司数字化转型调研”，发现一些上市公司已经在数字化方面取得了很好的成绩。

调查显示，在样本公司中，有七成以上已经开始推进数字化转型，主要集中在规模较大的公司。从行业分布看，制造业，特别是机械、电力设备、新能源、医药和基础化工的占比较高。

“协会关注到上市公司对数字化转型的诉求主要集中在三方面。一是希望参加数字化转型相关的培训交流，学习优秀公司的成功经验；二是数字化人才短缺，公司渴求相关人才；三是希望有关部门加强数字赋能机制的研究，从数字化基础设施、法律政策环境和跨行业应用等多领域推动数字价值的转化，在确保数据安全健康发展的前提下最大程度开放数字资产，促进数据关联应用，激发数据生产要素对经济社会的放大、叠加、倍增作用。”

为了支持上市公司更好地推进数字化转型，柳磊在栏目中表示，协会正在筹建信息与数字化专业委员会，开展数字经济相关课题研究，搭建上市公司数字化服务平台，为上市公司数字化转型提供信息和解决方案。

发展数字新基建 推进产业变革

在监管对话环节，主持人罗黎明与中国证监会科技监管局局长姚前、国家工业信息安全发展研究中心总工程师李丽，就数字经济的关键问题进行了讨论。姚前认为，发展数字经济包含数据要素、市场主体、产业和重点建设四个层面，并结合证券行业的发展规划，就金融如何助力科技创新展开了分析。李丽则从行业角度，对数字经济的创新性和颠覆性以及未来工作的重点方向进行了阐述，并详细分析了数字经济如何推动了生产力和生产关系发生变化。

据姚前表述，在数据要素层面，发展数字经济要激活数据要素将其市场化，完善公共数据开放共享机制，加强数据安全保护；在市场主体层面，要激发产业界数字化转型动能，推动传统产业数字化转型；在产业层面，要促进新产业、新业态高质量发展，拓宽数字经济相关市场主体的直接融资渠道；在重点建设层面，要大力发展数字新基建，包括5G、人工智能、区块链、教育、医疗以及数据要素市场等领域，降低市场主体数字化转型成本。

访谈期间，主持人罗黎明提出，一些企业发展数字经济时，在数据管理上存在困难。对此，李丽表示，工信部将组织第三方机构和行业企业加快推进DCMM（数据管理能力成熟度评价模型）贯标。DCMM有助于企业提高数据管理意识、掌握数据管理方法，实现按等级、有侧重地提高自身数据管理能力。

在本环节最后，李丽指出，数字经济发展是大势所趋，任重而道远，一定要在发展数字经济的过程中汇聚政产学研用各方面的力量。

深化数据驱动 加速实体经济数字化落地

在上市公司对话环节，主持人罗黎明与居然之家执行总裁王宁、用友网络董事长兼CEO王文京、新希望六和董事长刘畅，围绕实体经济数字化落地、实体企业如何推进数字化转型等议题展开了讨论。

王宁站在零售业的角度，分享了居然之家的数字化转型历程。王宁表示，居然之家的数字化转型围绕前端业务经营的数字化，从营销切入，建立自己的私域流量池，并于2021年推出了公司自建全域流量平台。谈及成功经验，王宁强调，决策者应当清晰认识到数字化转型的紧迫性。“居然之家做数字化转型也有几年了，这其间最深的体会是决策者要有决绝的信心，数字化转型不是为了美好的明天，是为了今天能活下来。”

“董事长、经营班子一定要高度协同，并且快速响应。” 王宁称要根据企业自身情况来制定合适的路径，与传统的部分结合好，把握短期和长期效益的平衡。

王文京则站在数字化转型赋能者的角度，阐述了数字经济浪潮给企业带来的机会。王文京表示，数字化智能化对企业的影响主要在两个方面，首先是业务创新，这是当前数字化服务最基本也最重要的方面，信息化时代是用技术改善业务流程，提升运转效率，而数字化更需要创新，更注重数据的驱动价值。

其次是管理变革。“我们在为企业数字化建设提供产品和服务的过程中，觉得特别重要的一点是不要为数字化而数字化。推进数字化首先要以自身发展战略为指引，逐渐形成对应的信息化规划。”王文京指出。

谈及数字化在各个行业的渗透率差异时，刘畅分享了农牧业的数字化逻辑。她提出，数字化转型最重要的是解决场景当中最痛最痒的问题。“数字化其实是能说话的数字，它能打破时空局限，替代人工，通过精确的数据反馈设备问题。”

刘畅表示，一直以来是养殖场的工人看护“资产”，而工人的经验参差不齐，如何把这些经验变成数据、冠以算法、用物联方式，让动物和环境数据最后都能转化成为决策提供方便的东西，是新希望急需考虑的事情。而在周期性的农业场景中，应该先做好工业化联网。

引入数字化技术 打破业务天花板

在数字化专业服务的沟通环节，主持人罗黎明与安永大中华区审计服务主管合伙人王鹏程和中信证券首席计算机行业分析师杨泽原，从数字化专业服务的角度，讨论了我国数字经济的发展情况，并分享了在数字化人才培养与知识投入方面的经验，以及数字化进程对专业机构的影响。

在国内数字经济发展情况上，两位嘉宾就发展趋势和挑战分别作出了解说。王鹏程认为，从宏观上看，与其他国家不同，中国数字经济的特点是实体经济和数字技术的深度融合，二者相辅相成、共同发展，二者的融合一定是未来发展的大趋势。

而微观上，“国内企业对数字化转型高度重视，八成调研企业对数字经济的必要性和紧迫性有共识。在数字化转型投入上，五成调研企业投入收入比超过5%，八成投入用于管理、运动和效率提升上，二成用于数字化赋能新业务、新业态。”王鹏程说道。

杨泽原从资本市场和科技产业界的角度出发，他指出，自下而上的需求和自上而下的产业规划，形成了在数字化转型上的高度共识和共振。当前的时间点，是数字化转型大势将起的节点。通过引入数字化技术，企业在利润、费用控制、获客成本上都能得到大幅提升。无论是数字化经济主体还是数字技术服务商，二者业务的天花板也将因为数字化转型而被打破。

挑战方面，在王鹏程看来，数字经济给传统企业带来了新的协作关系以及管理组织文化冲突，很多企业不能保证数字化发展战略的持续性和稳定性，同时面临着人才短缺。另外，数据安全以及配套版权、法律问题，也是数字经济有待解决的挑战。杨泽原补充道。

谈及数字化变革对专业服务机构的影响，王鹏程指出，专业咨询服务机构自身也面临着商业模式转型问题，咨询公司近几年纷纷布局数字化，加大数字化和人才赋能方面的投入，在交付模式上进行创新和转型。杨泽原也表示，中信证券整个内部业务流程在全面数字化，并开始面向外部做连接，为客户提供数据化一揽子方案，帮助客户解锁数字化价值。