案例名称:【数字化手段推动智慧社区建设】
公司名称:【招商局蛇口工业区控股股份有限公司(001979)】
案例简述:
在新基建推动下,智慧城市的建设浪潮被加速推高。社区是城市的微观单元,智慧社区作为智慧城市的重要组成部分也迎来转型机遇期。近年来,国家通过多项政策支持智慧社区建设,科技部、住建部、公安部等各部委发布相应政策规划及标准建设全力推进智慧社区建设。
本案例应用人工智能(AI)、物联网(IoT)、云计算等技术,通过地产与物业的数字化协同,突破传统智能化和物业运营壁垒,拉通前期设计、建造、营销到后期物业服务、运营全链条, 打造了“一套演示系统(智慧社区营销展示系统)+五大场景(智慧通行、智慧服务、智慧安全、智慧设施、智能家居)+五个用户端(数字化控制中心IOC大屏、业主端APP、员工端APP、PC管理台、招商智慧屏)”的智慧社区产品体系,为用户提供全域安全、极致便捷的智慧化体验。本案例不仅升级客户服务体验,也为物业管理带来效率提升。以单项目为例,在物业人效提升方面成果显著,据测算可减少80%重复刷卡放行工作量、80%车行人工收费工作量、33%重复巡逻工作量、80% 周界误报率、80%品质飞检工作量、65%巡检工作量及50%设备安全隐患等,实现以科技力量促进人效提升,为物管行业提供降本增效的新工具。
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