连接社区全场景，UCloud与一应科技共建全要素智慧社区 原创

在现如今这个时代，智慧社区这个名词对于大家来说并不陌生。智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。

智慧社区的建设，是把智慧城市概念引入社区，以居民体验感和物业便利为出发点，将是一个以人为本的智能管理系统，有望使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效，从而推动社会发展。特别是进入到2020年，一场突如其来的新冠病毒疫情对于社区管理提出了更高的要求。

不过，目前，智慧社区建设面临信息孤岛，数据混乱、管理粗放、人为干预和经验流失五大难题。例如智慧社区包含智慧门禁、智能照明、停车管理、视频监控等系统，但各子系统之间没有信息互联纽带，不能够实现信息共享，无法自动协同工作，数据管理混乱。

因为数据混乱，无法利用数字化的手段进行精细化运营，导致实际管理过程中凭经验判断，容易出差错，几个子系统协同操作时，更是力不从心；还必须借助人为干涉子系统之间配合，增加对物业管理人员的技术要求及，同时也需要投入更多人力。

在近日举行的2020世界人工智能大会云端峰会上，UCloud优刻得与长城物业一应科技达成战略合作，联合发布AIoT“全要素”智慧社区解决方案，双方发挥各自在云计算与物业管理领域的优势，通过引入5G＋大数据＋AIoT等新技术创新，构建一套智能、覆盖全场景的智慧社区服务体系，帮助社区物业、楼宇以及园区等产业进行智能化升级，让生活和工作更加智慧。

一应科技CTO陈建勋表示，近十年一应科技深耕地产、物业、园区的信息化、智能化，此次发布的智慧社区解决方案依托UCloud UIoT物联网平台，一应科技实现了智慧社区管理各应用系统的融合联动，为业主提供智慧的社区体验。

UCloud优刻得物联网平台负责人钱波表示，在构建智慧社区的时候，各类设备统一接入、数据统一存储管理是实现未来价值的必要条件。UCloud与一应科技联合打造的智慧社区解决方案主打“全要素”和“全场景”。

方案将通勤、停车、楼控、梯控、能耗、环境、消防、安防、智慧家居九大类设备全量接入物联中台，数据云端归一，实现与上层智慧门禁、智慧停车管理、视频监控、智能照明、智能家居等应用系统联动，覆盖智慧社区全场景，将各个环节的人、事、物、财一体化融合联动。

智慧社区的新蓝海

如今随着市场的日趋成熟，物业企业、地产公司、政府部门对于智慧社区的建设投入都会加大。

社区管理运营市场的市场化程度不断提升，一应科技依托长城物业集团，专注于地产、物业、园区数字解决方案，贯穿企业的全价值链，打造高品质的智慧社区，实现生态共赢、共创、共享行业生态的价值。

据悉，一应科技早在2012年就切入到智慧社区，并推出了物业行业第一个SaaS云平台——一应云。目前，一应云平台服务将近600家物业企业、900万业主。

一应科技CTO陈建勋表示，参与智慧社区建设的服务商大致有三大类：一类是运营商主导的智慧社区基础设施建设，他们更更偏向于基础网络通信层面；一类是地产公司，随着整个地产行业的市场变化，他们希望借助智慧社区的概念让他的品牌能够溢价；一类是专业的物业公司，他们出于业务规模扩张的目的，希望提升业主的满意度实现降本增效。

正是因为智慧社区的参与方如此众多，如果只是针对某一类客户提供对应的解决方案，显然是“众口难调”。无论你单方面满足一方，实际上整个的智慧社区就变成一个支离破碎的方式。

陈建勋表示，智慧社区是一个全方位的系统工程，涵盖了方方面面的业务场景，可以为物业企业、政府街道、地产公司等客户带来更多价值。所以，这次一应科技与UCloud联合推出AIoT“全要素”智慧社区解决方案，开拓智慧社区的新蓝海。

UCloud物联网平台负责人钱波说，在UCloud看来，互联网的下半场其实要和产业相结合。UCloud不光提供公有云IaaS产品，还在拓展PaaS平台，帮助产业互联网将应用运行在云端。比如这次与一应科技的合作，UCloud UIoT物联网平台发挥了重要的作用。

“UCloud希望成为产业互联网的‘催化剂’和‘加速器’，通过PaaS平台聚合产业互联网的生态合作伙伴，帮助他们提升业务水平和创新能力。UCloud希望与一应科技这样的行业先行者一起为智慧社区赋能。”钱波采访时说到。

强强合作开辟新篇章

据IoT Analytics统计，2020年，全球活跃的物联网设备数量达到100亿台，而这一数字正在以每秒新增400台设备的速度持续增长，预计到2025年全球物联设备总数将达到220亿台；据GSMA智库预测，全球物联市场规模到2025年将达到1.1万亿美元，年复合增长率将达到25%。

面对这样的广阔市场前景，切入物联网行业的玩家也非常多。在陈建勋看来，提供智慧社区的物联网企业大致分为三类：一类是专注于停车、门禁等细分场景的企业，他们通过自己的物联网平台管理产品和服务；一类是平台型公司，比如运营商或者互联网厂商，但是他们的平台开放性略显不足。互联网厂商虽然生态比较丰富，平台的通用性也比较好，但是针对智慧社区的个性化适配性和相应度会有所不足。

第三类是其他科技公司，他们提出的物联网平台在设备选择上有所限制，会指定要用哪种型号、哪些协议的供应商设备，也就是你的物联设备的供应链是被锁定的。但是社区物业行业的发展历史，其实各社区的设备型号、品牌、支持的通信协议是繁杂多样的。

图：一应科技九大类设备快速接入UCloud物联网平台

据陈建勋介绍，一应科技选择物联网平台的时候主要有两点考量：第一要保证平台的稳定性、领先性，社区涉及业主生活的方方面面，一旦稳定性出问题，业主的体验就会受到极大影响；第二是平台的开放性，我们需要适配地产公司、物业公司所管理的社区的各种各样的设备、多种多样的协议。如果说这个适配需要花大量的成本和人力投入，物业企业也是很难接受的，所以就需要选择一个平台具有足够的开放性，能够支撑多样化的设备连接。

综上所述，UCloud成为一应科技的最佳合作方，UCloud在云计算和物联网的投入保证了平台的开放性和适配性。

钱波介绍说，UCloud的UIoT Core物联网通信云平台和UIoT Edge物联网边缘网关，致力于为设备提供一站式的上云解决方案，从而减少项目实施周期，节约人工成本，做到开箱即用。

智慧社区建设中协议繁杂，设备接入难；接入设备千差万别，导致设备接入缺乏统一的规范，设备接入和应用开发不解耦，每次项目实施都需要重新编写代码，从而导致应用重复造轮子、造成浪费等。

基于以上痛点，UCloud物联网平台支持多协议、子设备解耦网关、网关软硬分离、云边协同，统一的架构适应各类场景，IoT中台统一设备与应用接入规范，合作伙伴只需聚焦应用创新。

目前，除了智慧社区外，UCloud物联网为包括共享租赁、智能制造、能源能耗、制药、智能单品类设备等领域提供端到端的物联网解决方案。

钱波表示，UCloud会选择与自身匹配的“赛道”，聚焦人力进行深入拓展。比如针对一应科技客户对于成本控制的考虑，UCloud提供了软硬分离的物联网网关产品，不会将客户绑定在某一家硬件设备上面，客户可以自由选择，比如基于ARM或者X86 CPU 的产品。而对于那些没有硬件研发能力和选择能力的客户，UCloud提供经过严格认证的硬件设备供客户选择。“我们希望依托我们的平台赋能合作伙伴的业务增长，形成一个比较良性的循环。”

此外，UCloud物联网平台通过开放的设备协议适配和边云协同为一应科技提供实时应用场景的高质量采集数据，既可以实现云端数据与应用的互联，又可以实现在边缘侧的数据本地处理与设备间场景联动，即使断网情况下也能正常工作，真正做到边缘计算的效果。这是一应科技在采用UCloud物联网平台之前所不具备的。

陈建勋表示，一应科技与UCloud双方进行了全面配合，包括培训、学习等。此外，双方就底层的技术对接和市场新的应用场景紧密沟通，不断充实解决方案。

钱波说，在方案设计以及落地中，UCloud与一应科技每周都会举行会议沟通，就遇到的问题比如设备连接、产品配置、实施调试、后期运维等展开讨论，保证方案的交付。

图：AIoT“全要素智慧社区”实现全场景覆盖

对于方案的价值，陈建勋说，不同的用户采用智慧社区方案会取得不同的业务效果。地产开发商通过智慧社区实现智慧物管链接，增加地产增值，完成品牌溢价，帮助其与同行业实现差异化的营销。

物业企业通过智慧社区可以提高工作效率、降低运营成本，提升业主的客户满意度。如可以全面掌控社区内设备的运行情况，从故障发现到处理，真正做到人事物的有效串联，有效管理设备的全生命周期。

社区居民通过智慧社区，能够得到健康舒适、平安幸福、有温度的生活；政府管理部门通过智慧社区构建平安、和谐的社区环境，同时能实现绿色节能环保。

社会公共安全方面，当面对突发事件、公共疫情和自然灾害时，通过智慧社区能够进行预警，为社区平安保驾护航。比如，通过科技技术能够快速、精准识别火灾等重大紧急事件，快速出击、降低影响，为社区安全保驾护航。

“这套解决方案并不是从零开始，一应科技目前已经服务了近六百家物业公司，有九千多个项目在使用我们相关的产品。我们会从存量和增量两个维度加大方案的落地，一方面针对九千个项目利用全场景、全要素的解决方案不断完善升级，另一方面拓展新用户，加大市场覆盖。”陈建勋最后说，“整个智慧社区解决方案是一应科技和UCloud合作的重要里程碑节点，后面一应科技会把与南京大学人工智能学院合作的AI应用和算法引入到方案中，帮助客户真正享受数字化、智能化的体验。”