目前来看,全国疫情相对稳定,2020年秋季学期开学的安排正在按分期、分批和错时、错峰进行,安静了几个月的校园重启,在经历了前所未有的“线上教学”之后,久别的课堂教学将再次回归。
这应该是广大师生以及家长所期盼的,不过在回归线下教学的同时,整个社会对于线上教学的模式也经历了“再教育”。今年,受疫情影响,教育开始全面转向在线化。人们对于在线教育的接纳度也得到了显著的提高,在线教育需求全面爆发。
据国际投行高盛研究报告显示,在线课程的普及正以超出预期的速度增长:2025年,线上课程渗透率将从2019年的15%升至45%;此外,预计中国线上校外培训的市场规模约为570亿美元,是2019年70亿美元的8倍。
在线教育按下了快进键,对于教育企业来说,学习效果才是持久发展的关键。而平台的技术能力和师资力量则是学习效果的基本保证。
VIPKID是一家有着“100%在线教育基因”的公司,从成立初就是纯线上教学,经过6年多的高速发展,已经积累了大量优秀的北美外教和高品质的课程,以及长期的线上经验和技术优势,这些积累让VIPKID在这次疫情中充分发挥特长,为疫情防控贡献了自己的力量。
数据显示,今年疫情期间VIPKID获得高速成长:新增注册用户连续2个月超过100万,购买转化率提升10个百分点,远远高于去年同期水平;此外,付费用户上课频次也大幅增加,用户课程数量环比增加27%,与去年同比增加144%。
与传统教育的最大区别在于,在线教育需要平台本身拥有强大的技术及研发实力保障。VIPKID作为一家以技术为驱动的互联网教育公司,通过技术的积累,以及与华为云等顶级云服务商的合作,为流畅的课堂体验和教学效果打下了坚实基础。
智慧教育需要强大的技术支持,比如AI算法、边缘计算等,而这就需要云服务厂商作为业务创新发展的同路人。对此,VIPKID在线教室中心负责人张武锋表示:“VIPKID通过与华为云合作探索低成本、高效率、且更具弹性部署能力的智能解决方案,全方位提升了在线教室互动教学体验及AI教学技术创新。”
当前,“云”在教育行业的应用越来越普及。教育企业对于IT基础设施的需求成为刚需。VIPKID在自身业务上大量使用了云服务,适配业务的波峰波谷,保证师生的上课体验。VIPKID每天要完成20多万节课,而80%是在晚高峰完成,高并发需要较高的计算、存储和带宽资源,云服务的闲时资源释放,忙时快速扩容,弹性合理调配资源。
VIPKID在技术上不断探索和优化,持续利用AI技术赋能教育。自2019年10月以来,VIPKID就联合华为云针对在线教育业务,展开了深度的联合创新,双方针对用户体验问题进行大数据分析和AI应用加速模型建模。
目前VIPKID已经实现了AI在线上严肃教学中的大规模应用,实时记录孩子的学习情况和数据,智能师生匹配从多种维度为孩子匹配最合适的老师,根据孩子情况为其定制个性化学习方案,极大地提升孩子的学习体验和效果。
在课程上看,VIPKID还打造了完整的“教、学、评、测、练”闭环,每个进入VIPKID平台学习的学生,都会先进行水平测试形成学员肖像和能力模型,并通过数据模型分析为孩子智能生成新的自适应学习内容、学习方案和练习内容,在内容上和节奏上为学生搭建最佳学习路径,以真正实现个性化学习。
除AI老师外,VIPKID还利用图像识别、语音识别等技术优化学习体验,如课堂内的手势弹幕、学生专注度识别提醒等。同时,将AI技术应用到小班互动课中,课堂里面增加了合作学习、竞争化学习,轮流上台抢答等功能。目前,VIPKID超级AI互动课完课数量超过100万节,覆盖10万名学生,参答率达98%。
张武锋强调,个性化是VIPKID技术探索的下一个发力点,通过个性化推荐、AI等技术让每个学员的需求被更好地理解和满足,做到真正的因材施教。目前,随着个性化推荐技术愈加成熟,AI深度学习技术可以更广、更深地理解用户更本质的需求,从而做到更好的个性化推荐。当这些技术被应用于孩子学习成长过程中,细致了解孩子在学习阶段的反馈,引导老师更有针对性地辅导孩子,进一步提升学习和教学效率。
除了已有的技术合作探索,VIPKID与华为云也在探索通过联创的方式,建立5G教育创新实验室,把华为云积累的软硬件技术和VIPKID对教育场景的需求的理解以及内容资源整合,孵化出新的教育场景,例如选择华为自研算力——鲲鹏、昇腾最佳业务场景进行验证落地;全网优质节点覆盖VIPKID业务。
此外,VIPKID还会与华为云加强合作,共同基于5G的音视频、在线教育、边缘等面向未来的新业务场景的探索,挖掘在线教育的更多发展空间。比如与华为终端应用市场联合,实现VIPKID旗下大米网校课程的多平台覆盖;借助VIPKID教育领域的深厚积累与华为全国生态市场,共同拓展2B2C市场,触达三、四线甚至更多城市,迎来新的爆发性增长。
从VIPKID与华为云的合作,我们可以看到云、AI、5G正在加速融合,今年正值中国5G商用牌照发放一周年,随着5G商用时代的到来,各行各业都在加速创新,特别是走在数字化转型前列的互联网行业从新体验、新玩法、新商机三个方面加速云、AI、5G的融合融合来提升业务效率,重塑商业应用价值。
作为面向5G创新的全面融合的云,华为云依靠自身鲲鹏、昇腾、端云协同的三大优势,助力互联网应对5G创新的诸多挑战。例如今年3月,华为云发起成立“5G+X”联创营,与互联网企业一起探索5G应用的落地价值。目前,已有150多家互联网企业先后加入联创营,华为云计划年底招募300+联创伙伴,一同探索5G时代创新场景。
截至目前,华为云已经成为全球增长最快的云服务提供商,并已经为中国互联网50强企业中的30家提供云服务。其中,面向互联网行业,华为云已经联合创新伙伴、客户,共同打造了商用的5G云VR平台、5G云渲染、5G影视全流程制发云、5G云游戏等系列方案。
结语
如今,随着在线教育需求的不断增多,在线教育行业对于平台的技术成熟度也不断提升。未来,华为云将继续通过云、AI、5G等新技术赋能教育产业,通过携手VIPKID这样的在线教育伙伴联合创新,继续推进相关技术在业内的应用,从而为整个在线教育行业赋能。
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